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ESET

パソコントラブルを365日電話で解決!プレミアあんしんパック

プレミアあんしんパックの詳しい内容はこちら
台数

1台でお求めの方

5台分でお求めの方
使用期間 1年 3年 1年 3年
販売価格

希望小売価格：5,478円（税込）

数量 ： 1 

希望小売価格：9,680円（税込）

  • 1年あたり3,227円
  • 1年版より2,251円お得！
数量 ： 1 

希望小売価格：10,780円（税込）

  • 1年1台あたりたったの2,156円！※1
数量 ： 1 

希望小売価格：10,780円（税込）

  • 1年あたり3,594円
  • 1年1台あたりたったの719円！※1
  • 1年版より7,186円お得！
数量 ： 1 

※クレジットカードの不正利用など正規の購入でない事が判明した場合、登録済みライセンスの失効処理を行う場合があります。

プレミアあんしんパックご購入後の流れ

  1. ① サポートIDを確認
    「プレミアあんしんパック」
    という件名のメールが届きます。
    メールの中に記載されている「ID」
    を確認してください。
  2. ② 専用ダイヤルに電話
    メールに記載してある
    プレミアあんしんパック
    コールセンター専用ダイヤルに
    電話をしてください。
  3. ③ スタッフにご相談
    ITに特化した専門のスタッフが
    対応します。 トラブルやお困りの
    場合はいつでもお電話ください。

動作環境

Windows
対応OS CPU メモリー
32bit 64bit 32bit 64bit
Windows11 ✕
 ○
(1GHz以上)		 ✕ 4GB以上
Windows10 ○
(1GHz以上)		 ○
(1GHz以上)		 1GB以上 2GB以上
  • ・Windows Vista、Windows 7、Windows 7 Enterprise、Windows 8 Enterprise、Windows 8 / 8.1、Windows 8.1 Enterprise、Windows 10 Enterprise、Windows RT シリーズ、Windows 10 Mobile には対応していません。
  • ・インターネットの接続ができる環境でダウンロードをしてください。
  • ・メールアドレスは必須となります。
Mac
対応OS CPU メモリー ハードディスク
macOS Sonoma 14.x
macOS Ventura 13.x
macOS Monterey 12.x
macOS Big Sur 11.x
macOS Catalina 10.15
macOS Mojave 10.14
macOS High Sierra 10.13
macOS Sierra 10.12 		インテルプロセッサ/Apple
M1,M2,M3チップ
（Rosetta2経由）
※PowerPCは非対応		 300MB以上 200MB以上の空き容量
  • ・インターネットの接続ができる環境でダウンロードをしてください。
  • ・メールアドレスは必須となります。
Android
対応OS CPU メモリー ハードディスク 解像度
Android 6.0 ～ 14.0
※マルチユーザー環境下
での動作はサポート対象
外となります		 500MHz以上 /
ARM7以上		 512MB以上
※microSDカードなどの
外部媒体へのインストー
ルには対応していません		 20MB以上の
空き容量		 320×480px以上
（タッチスクリーン）
  • ・インターネットの接続ができる環境でダウンロードをしてください。
  • ・メールアドレスは必須となります。
iOS
対応OS
iOS 14.0 / 13.0 / 12.0 / 11.0 / 10.0 / 9.0 / 8.1 / 8.0 / 7.1 / 7.0 / 6.0
  • ・インターネットの接続ができる環境でダウンロードをしてください。
  • ・メールアドレスは必須となります。

よくいただくご質問

お支払い方法は何がありますか？

以下の決済に対応しています。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済（手数料無料）
・銀行振込
・PayPal

有効期限の開始日はいつですか？

お支払いが完了した日（クレジットカードの場合はお申し込み後すぐ）から開始され、
ご利用いただけるようになります。

請求書/領収書は発行可能ですか？

発行可能です！
宛名の変更も対応しています。

2本以上を同時に購入した時の有効期限はどうなりますか？

お支払いが完了した日から有効期限が開始されるため、
同時に購入したライセンスは同じ日から有効期限が開始されます。

PC買替え後も継続できますか？

有効期限が残っている間は、継続してご利用いただけます！

サポートはありますか？

お客様の状況にあわせて迅速に対応しています。
製品について困ったときは販売元の電話サポート（土日OK）があり、購入後もご安心ください。